台灣大哥大以「創造最佳客戶使用經驗」為核心理念，橫跨行動通訊、固網、寬頻上網、有線電視產業，以跨平台的整合能力，提供用戶「無縫感」的多螢一雲數位匯流服務，為迎接 5G、物聯網與 AI 智慧雲端浪潮，台灣大哥大以全新「超 5G 策略」，整合影音巨擘「凱擘」、電商第一品牌 momo 以及 AppWorks 等企業，並善用台灣大的「大數據」天賦，發揮經營綜效；更持續展現創新科技實力，發展智慧路燈、智慧停車、智慧球場，到環境監測等應用。2018 年 6 月與國內頂尖企業結盟，佈建台灣第一個自研自製國家AI 雲端平台，2019 年 7 月偕同百家企業夥伴，籌組成立「5G 超盟」，宣示台灣最大的 5G 產業生態系正式成軍！另在上市（櫃）公司資訊揭露、公司治理、企業社會責任等各項指標表現傑出，頻獲國內外評鑑肯定，是台灣最受尊崇、信賴的企業之一。